Если произошел серьезный сбой в работе Monosnap или конфликт настроек — полная переустановка приложения может спасти ситуацию. Под полной переустановкой понимается не только удаление Monosnap, но и удаление всех системных настроек Monosnap.

Внимание! Все данные о настройках аккаунтов будут удалены!

Выполните следующие шаги:

  • Выйти из Monosnap, если программа была запущена
  • Скопировать и вставить путь %userprofile%\AppData\Local в проводник

ru1

  • Найти папку Monosnap и удалить ее
  • Скопировать и вставить путь %programdata% в проводник

ru2

  • Найти папку Monosnap и удалить ее
  • Очистить корзину
  • Удалить приложение Monosnap, через Панель Управления > Программы и компоненты
  • Установить Monosnap